HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Lieferung garantiert
  • 100 % sicherer und garantierter Lieferservice.
  • Wir veranlassen auch eine Rücksendung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
  1. Bitcoin

Wir empfehlen unseren Kunden, Kryptowährungen für Zahlungen zu verwenden, da diese eine zusätzliche Ebene der Sicherheit und Anonymität bieten.

Wie lange dauert die Lieferung?
  1. Wir bieten zwei Versandarten an (Express und Flat/regulär).
  2. Beim Expressversand erfolgt die Zustellung am nächsten Tag, bei Flat dauert die Zustellung 2–4 Tage.
 
Wie sicher ist Online-Shopping?

Unser Zahlungsvorgang ist sehr diskret und sicher, so dass unsere Kunden sicher sind. Auch die Pakete werden von Fachleuten diskret verpackt und für die Lieferung ist keine Unterschrift erforderlich.

Was genau passiert nach der Bestellung?

Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail-Nachricht mit den Zahlungsanweisungen. Nach erfolgter Zahlung und Bestätigung erhalten Sie innerhalb von 1–2 Stunden die Informationen zur Sendungsverfolgung für Ihr Paket.

Versenden Sie in mein Land?

Wir bieten weltweite Lieferdienste an.

Wie lange dauert meine Rückerstattung?

DMT Store bearbeitet Stornierungen umgehend. Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Zahlungsmethode erscheint.

 
Was ist das Empfehlungsprogramm?

Unser Empfehlungsprogramm ist eine einfache Möglichkeit, zusätzliche Ersparnisse zu erzielen. Laden Sie Freunde mit Ihrer Empfehlung unter Angabe Ihres Namens und Ihrer bisherigen Bestellnummer ein und erhalten Sie 10 Euro Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf, nachdem diese ihr Paket abgeholt oder liefern lassen.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Nachdem Sie Ihre Bestellung online aufgegeben und die Zahlung bestätigt haben, beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Sollten weitere Maßnahmen Ihrerseits erforderlich sein, um Ihre Bestellung zu erhalten, werden wir Sie darüber informieren.
 
Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung per USPS First Class, UPS-Versand, FedEx oder einem unserer Kurierpartner versendet. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.
Kann meine Bestellung an ein Postfach versendet werden?

Ja, Ihre Bestellung kann an ein Postfach versendet werden. Kasten. Für Bestellungen, die einen beschleunigten Versand erfordern, ist eine physische Adresse erforderlich.

Muss ich zu Hause sein, um meine Bestellung zu erhalten?
Nein, Sie müssen nicht zu Hause sein, um Ihre Paketsendungen zu erhalten.
 
Abhängig von der von Ihnen angegebenen Adresse erfolgt die Zustellung bei 100 %iger Gültigkeit pünktlich und erfordert keine Unterschrift.
Was soll ich tun, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?
Sobald unser Team Ihre Bestellung erhalten hat, können Sie damit rechnen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 2–5 Werktagen eintrifft. Bei einer Lieferung über Nacht dauert die Lieferung höchstens 1 Tag. Bei allen Lieferungen kann es zu Verzögerungen kommen. Wir empfehlen Ihnen, die Sendungsverfolgungsnummer zu überprüfen, die an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde, um die aktuellsten Lieferinformationen zu erhalten.
 
Informationen können von der Reederei gesendet werden. Wir sind stets bemüht, diese von Zeit zu Zeit zu überprüfen

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